特写独家！出口外烟代购网零售“虚与委蛇”

## 特写独家！出口外烟代购网零售“虚与委蛇”

近年来，随着跨境电商的兴起，以代购形式销售进口香烟的网络平台如雨后春笋般涌现。打着“正品保障”、“海外直邮”等旗号，这些平台吸引了众多消费者，但在其光鲜亮丽的背后，却隐藏着“虚与委蛇”的秘密。

代购平台“虚假宣传”盛行

近日，记者调查发现，一些声称“海外直邮”的代购平台，实际上并没有真实的海外仓库或实体店。其产品来源往往是国内市场上的假冒伪劣产品，或者从境外低价采购的“水货”。他们利用精美的图片、视频和虚假宣传文案，欺骗消费者。

例如，一家名为“化名”的代购平台，在其官网上宣称拥有“美国某知名烟草公司”的授权，并提供“原产地直邮”服务。然而，记者通过调查发现，该平台实际上只是一个国内电商平台，其产品来源不明，且在产品描述中存在明显的虚假宣传。

监管漏洞导致“灰色地带”

除了虚假宣传外，代购平台还存在着监管漏洞，使其成为假冒伪劣产品的“灰色地带”。

由于跨境电商的特殊性，现有监管制度难以完全覆盖。一些代购平台利用平台审核机制的漏洞，将假冒伪劣产品混入正品中销售。此外，由于消费者缺乏鉴别真假的能力，一些代购平台利用“低价”策略吸引顾客，从而将假冒伪劣产品销售出去。

消费者权益难以保障

由于代购平台往往处于监管的“盲区”，消费者维权难度非常高。一旦购买到假冒伪劣产品，消费者很难进行有效维权。

例如，一位消费者在“化名”平台购买了一盒进口香烟，后发现是假货，便联系平台客服要求退货退款。但平台客服以各种理由推脱，最终未能成功维权。

建议加强监管，维护市场秩序

为了维护消费者的合法权益，保障市场秩序，建议相关部门加强对跨境电商平台的监管，严厉打击虚假宣传、销售假冒伪劣产品的违法行为。

具体措施包括:

* 加强对跨境电商平台的资质审核，杜绝无证经营。

* 建立完善的跨境电商商品溯源体系，保障商品来源的真实性。

* 增强对假冒伪劣产品的打击力度，依法追究违法者的刑事责任。

* 加强消费者教育，提高消费者辨别真假的能力。

此外，消费者也要提高警惕，选择正规的代购平台，不要贪图便宜，避免购买到假冒伪劣产品。

随着电商行业的快速发展，代购平台越来越受到消费者的青睐。但部分平台的“虚与委蛇”行为，严重损害了消费者的合法权益，也给市场秩序带来了负面影响。加强监管，维护市场秩序，保障消费者权益，是当前跨境电商发展的重要课题。