特写独家！一手货源网1688“目中无人”

## 特写独家！一手货源网1688“目中无人”？

近年来，随着电商行业的蓬勃发展，B2B平台也迎来了新的增长机遇。作为国内最大的B2B平台之一，1688无疑是许多中小微企业的首选，他们希望在平台上找到优质、低价的货源，以此降低成本，提高竞争力。然而，近日，一些商家却爆料，1688平台上存在着“目中无人”的现象，一些供应商对平台规则置之不理，对商家提出的问题置若罔闻，甚至态度恶劣，严重影响了商家的购物体验。

“我是平台的消费者，我付了钱，为什么我得不到应有的服务？”

化名“小王”的商家在1688上经营着一家服装店。近日，他在平台上购买了一批女装，但收到的货却与宣传图片不符，质量也存在问题。小王联系了供应商，希望退货退款，却被告知“已经发货了，无法退换”。小王据理力争，指出产品质量问题，但供应商却态度强硬，拒绝沟通。

“我付了钱，为什么我得不到应有的服务？我感觉自己就像被平台抛弃了。”小王愤愤不平地说道。

平台监管形同虚设？

类似小王这样的遭遇并非个例。近年来，不少商家在1688平台上遭遇了类似的“目中无人”对待，供应商态度恶劣、售后服务差、平台监管形同虚设等问题层出不穷，让许多商家感到失望和无奈。

一些商家表示，他们曾向1688平台投诉，但平台的处理结果往往不够令人满意。有的商家反映，投诉后供应商仍然不予理会，平台也没有采取有效的措施进行制裁。

平台的责任与担当

作为一家大型电商平台，1688有责任为商家提供一个安全、公平、透明的交易环境。然而，近年来，平台上出现的“目中无人”现象，无疑是对平台信誉和声誉的巨大打击。

一方面，平台需要加强对供应商的管理，制定更加严格的准入机制和考核标准，对违规行为进行严肃处罚。另一方面，平台需要完善投诉机制，提高处理效率，及时解决商家遇到的问题，维护商家的合法权益。

呼吁公平公正的市场环境

1688平台上的“目中无人”现象，不仅损害了商家的利益，也破坏了整个电商行业的生态环境。希望平台能够正视问题，切实解决问题，为商家创造一个公平公正的市场环境。

后记：

1688作为国内最大的B2B平台，理应肩负起更多责任。平台需要不断完善制度，提高服务质量，与商家共同构建良好的商业生态。同时，商家也需要理性维权，积极寻求平台的帮助，维护自己的合法权益。只有平台和商家共同努力，才能打造一个更加和谐、公平的电商环境。

注：

文中涉及的人名和商家均为化名，避免隐私泄露。所有内容仅为反映平台现状，不代表所有商家或平台的普遍情况。