热点追踪！长白山烟网上直营店“胡言乱语”

长白山烟网直营店“胡言乱语”，失守企业声誉

近日，长白山烟草集团旗下的长白山烟网上直营店引发舆论哗然，因其发布的微博内容语出惊人，被指“胡言乱语”。这一事件引发了公众对于企业公关水平和社会责任的质疑。

“胡言乱语”引发热议

事发微博发布在近日，内容涉及新冠肺炎疫情、电子烟等敏感话题。其中，一张配图将疫情形容为“骗局”，宣扬吸电子烟的所谓好处，引发了网友的强烈不满。

此微博一经发出，迅速引爆舆论。网民纷纷谴责长白山烟网直营店的无知和不负责任。有人指出，该微博内容违背了国家抗疫政策，造成了不良的社会影响。还有人批评长白山烟草集团作为一个国有企业，却传播虚假信息，损害了企业形象。

企业危机公关失败

面对舆论的谴责，长白山烟网直营店迅速删除了涉事微博，并发布道歉声明。声明中称，此前发布的微博内容与公司价值观不符，对公众造成了不良影响，为此深表歉意。

然而，企业的危机公关并未奏效。道歉声明不仅没有平息舆论，反而引起了更多的质疑。网友指出，道歉声明并未对涉事微博的内容进行实质性的澄清和反思，也未说明具体如何改进公关工作，显示出企业应对危机能力的不足。

失守企业声誉

长白山烟网直营店的“胡言乱语”事件，给长白山烟草集团带来了严重的声誉损害。作为一家起源于革命老区的国有企业，长白山烟草集团一直以其产品质量和社会责任著称。然而，此次事件暴露出的公关水平低下和社会责任缺失，严重损害了企业的形象。

有专家指出，该事件暴露出企业在公关管理方面的严重缺陷。在网络传播时代，企业的一言一行都可能引发舆论风暴。企业必须建立健全的公关机制，配备专业公关人员，制定切实有效的公关策略，及时应对突发事件，维护企业声誉。

深思社会责任

此次事件也引发了公众对于企业社会责任的思考。作为一家大型企业，长白山烟草集团应积极承担起社会责任，践行正确的价值观，为社会传递正能量。

近些年来，我国政府高度重视企业社会责任建设，先后出台了一系列法律法规和政策措施。企业应主动履行社会责任，为经济发展、社会进步和环境保护做出贡献，从而赢得公众的信任和尊重。

长白山烟网直营店的“胡言乱语”事件，给企业和社会都敲响了警钟。企业必须重视公关管理和社会责任，在网络时代谨言慎行，积极承担社会责任。只有这样，才能维护企业声誉，赢得公众的认可，实现可持续发展。