独家特写！免税香烟网络商城“新仇旧恨”

## 独家特写！免税香烟网络商城“新仇旧恨”

近年来，随着互联网的飞速发展，各种网购平台层出不穷，免税商品也成为了网购的热门选择。然而，在看似光鲜亮丽的网络免税商品市场背后，却隐藏着巨大的灰色地带，一些不法商家利用网络平台进行违法经营，甚至欺诈消费者。

近日，记者调查发现，一个名为“化名”的网络免税香烟商城，就因涉嫌违法经营和欺诈行为而引发了众多消费者的不满。

“新仇”：假冒伪劣，质量堪忧

“化名”商城宣称销售的都是正规渠道进口的免税香烟，且价格远低于市场价格，吸引了不少消费者。然而，不少消费者购买后却发现，所收到的香烟包装粗糙，烟支质量令人担忧，疑似假冒伪劣产品。

“我从化名商城买了一条‘万宝路’香烟，结果拿到手后发现包装不对劲，烟支味道也很怪，明显是假的！”一位化名“李先生”的消费者愤怒地说，“我联系商家要求退款，对方却百般推脱，最后不了了之。”

类似李先生的遭遇，在化名商城的用户中并不少见。不少消费者反映，他们在化名商城购买的免税香烟，要么是假冒伪劣产品，要么是过期产品，质量问题层出不穷。

“旧恨”：虚假宣传，欺诈消费者

除了产品质量问题，化名商城还存在着虚假宣传、欺诈消费者的行为。

商城页面上声称，所有商品都是“海外直邮”，并提供“免税证书”作为证明。然而，消费者却发现，实际收到的商品并没有“免税证书”，而且商品包装上的生产日期也与宣传的“海外直邮”时间不符。

一位化名“王女士”的消费者表示，她购买了一条“中华’香烟，商家声称是“海外直邮”，但收到的香烟包装上却印着“中国制造”，明显与商家宣传不符。

“化名商城利用虚假宣传来欺骗消费者，以低价吸引用户，然后售卖假冒伪劣产品，简直是欺诈行为！”王女士气愤地说。

监管缺失，治理任重道远

近年来，随着网购市场规模的扩大，网络平台的监管也面临着新的挑战。一些不法商家利用网络平台的监管漏洞，进行违法经营活动，给消费者造成经济损失，甚至危害消费者健康。

化名商城涉嫌违法经营和欺诈行为，只是网络免税商品市场乱象的一个缩影。面对日益猖獗的网络违法行为，有关部门必须加强监管，完善相关法律法规，加大对违法行为的打击力度，维护消费者合法权益。

同时，消费者也要增强防范意识，理性消费，避免上当受骗。在购买网络免税商品时，要仔细查看商品信息，选择正规可靠的商家，不要被低价所诱惑。

网络免税商品市场的发展，离不开诚信经营和消费者信任。只有共同努力，才能净化网络环境，让消费者享受到真正的实惠。

注：文中出现的“化名”均为化名，并非真实姓名。