要闻快报！免税外烟网上商城“屡教不改”

## 免税外烟网上商城“屡教不改”，监管缺失令人担忧

近年来，随着互联网技术的飞速发展，网购逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。与此同时，一些不法分子利用网络平台，打着“免税”的旗号，售卖假冒伪劣商品，严重侵害了消费者权益，也扰乱了市场秩序。其中，免税外烟网上商城“屡教不改”，更是成为监管部门的一大难题。

“免税”的诱惑，引诱消费者入坑

免税商品因其价格优势，一直以来都受到消费者的青睐。一些不法分子正是抓住了消费者的这种心理，在网上开设所谓的“免税外烟商城”，以低于市场价的价格吸引消费者购买。然而，这些所谓的“免税”商品，往往是假冒伪劣产品，甚至存在安全隐患。

近日，一位名叫“张女士”的消费者在某平台购买了一条“免税”香烟，收到货后发现，包装简陋，烟支颜色怪异，明显与正品存在差异。张女士联系卖家要求退款，却被告知“商品已售出，概不退换”。无奈之下，张女士只能向有关部门投诉，但最终还是无法追回损失。

监管缺失，助长违法行为

免税外烟网上商城之所以能够“屡教不改”，与监管部门的缺失有着密切关系。一方面，由于网络平台的复杂性，监管部门难以全面掌握平台上的信息，也难以有效识别和打击违法行为。另一方面，一些平台为了追求利益，对入驻商家的审核并不严格，甚至纵容违法行为。

此外，一些消费者缺乏辨别能力，轻信“免税”的宣传，最终被不法分子所欺骗。这也为不法分子的违法行为提供了土壤。

打击违法行为，需要多方合力

为了有效打击免税外烟网上商城违法行为，需要多方合力，共同努力。

首先，监管部门要加强对网络平台的监管力度。要建立健全网络监管机制，加强对平台信息的监测，及时发现并查处违法行为。同时，要加大对平台的责任追究力度，对于纵容违法行为的平台，要依法进行处罚。

其次，要加大对消费者维权的宣传力度。要让消费者了解相关法律法规，提高他们的防范意识和维权意识，避免被不法分子所欺骗。

再次，要加强对假冒伪劣商品的打击力度。要严厉打击制假售假行为，对制售假冒伪劣产品的企业和个人进行严厉处罚。

最后，要加强国际合作，共同打击跨境制售假冒伪劣商品的违法行为。

免税外烟网上商城“屡教不改”，不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了正常的市场秩序。打击此类违法行为，需要多方共同努力，建立健全监管机制，加强消费者维权意识，才能有效维护市场秩序，保障消费者的合法权益。

注：文中提及的“张女士”和“化名”均为化名，并无指向特定个人。